Jika mendapati akun belajar.id di Simpkb berbeda dengan akun yang saya gunakan saat ini untuk login ke PMM, hal yang harus segera Anda dilakukan yaitu:
- Jika email yang Anda gunakan untuk login ke PMM sudah bisa masuk ke fitur Sertifikasi Pendidik, maka silakan gunakan email tersebut walaupun berbeda dengan yang ada di Simpkb.
- Jika email yang Anda gunakan tidak bisa masuk ke fitur Sertifikasi Pendidik, maka lakukan langkah berikut:
-
- Cek NIK di PMM.
- Setelah mendapatkan informasi email di cek NIK, silakan lihat informasi berikut:
-
-
- Jika email yg ditampilkan di NIK sama dengan email yang ada di Simpkb, maka Anda bisa masuk ke Sertifikat Pendidik dengan email tersebut.
- Jika email yg tampil di cek NIK berbeda dengan email yang ada di Simpkb, maka Anda harus masuk ke PMM dengan email yg tampil di NIK.
Jika Anda tidak punya akses ke email yang ada di cek NIK, silakan informasikan kepada tim kami untuk pengecekan lebih lanjut
-
-
- Jika email yang tampil di cek NIK muncul beberapa email, silakan pilih salah satu email saja untuk login, agar seluruh progres pengerjaan modul hanya akan ada di satu akun saja.
Namun, jika sudah mengerjakan modul pembelajaran, tetapi masih tidak bisa mengakses ke akun yg sudah digunakan untuk mengerjakan serdik, Anda bisa menghubungi Pusat Bantuan dengan memberikan informasi berikut:
- Nama
- Email belajar id yang digunakan untuk mengerjakan modul
- Email belajar id yang muncul terbaru/yang disarankan saat cek NIK
Silakan menunggu untuk pengecekan lebih lanjut.
Komentar
3 komentar
Saya dengan kasus yang sama.
Saya sudah lulus seleksi administrasi tidak bisa belajar karena tidak ada fitur Sertifikasi pendidikannya di PMM saya, saya mohon bantuannya agar tidak terkendala
Sertifikat pendidik saya suda ada jadi kenapa
Harap masuk untuk memberikan komentar.