Perhatian!

Fitur pencarian bisa diakses di Ruang GTK minimal versi 1.44.0. Silakan perbarui versi Ruang GTK Anda melalui Google Playstore.

Search Result_ Not Found.png

Kendala Hasil Pencarian Tidak Ditemukan

Saat melakukan pencarian di fitur pencarian Ruang GTK, mungkin saja hasil pencarian tidak ditemukan/tidak ada hasil seperti gambar di atas. Hal tersebut bisa disebabkan beberapa hal berikut:

Kata kunci/ejaan tidak sesuai

Silakan cek kembali kata kunci /ejaan anda dalam melakukan pencarian.

Konten yang Anda cari baru dipublikasikan kurang dari 24 jam

Perlu diketahui, fitur pencarian akan memuat konten yang telah terpublikasi di Ruang GTK lebih dari 24 jam. 

Kendala Kata Kunci Tidak Dapat Dimasukan ke Kolom Pencarian

Perlu diketahui, apabila Anda tidak bisa mengetik/memasukan kata kunci pada kolom Fitur Pencarian, hal tersebut dapat terjadi karena Anda menggunakan Google Keyboard yang tidak ter-update. Maka silahkan lakukan pembaruan Google Keyboard di aplikasi Play Store Anda. Setelah itu, coba kembali untuk memasukan kata kunci pada kolom pencarian.

Selain itu, Anda juga dapat mengganti setelan keyboard pada perangkat Android Anda dengan mengikuti panduan berikut :

1. Buka Menu setelan (Setting) pada perangkat Android Anda

WhatsApp Image 2023-10-25 at 10.27.56.jpeg

2. Ketik ‘Keyboard’ pada kolom Pencarian, lalu pilih Bahasa & Input (Language and input)

WhatsApp Image 2023-10-25 at 10.27.56 (1).jpeg

3. Selanjutnya, Anda bisa pilih Atur Keyboard (Manage Keyboard)
WhatsApp Image 2023-10-25 at 10.29.49.jpeg
4. Kemudian Anda bisa memilih keyboard yang ingin digunakan. (misal Gboard, native, dll)
WhatsApp Image 2023-10-25 at 10.27.57.jpeg

Tanya Jawab Seputar Fitur Pencarian 

Mengapa  pada saat melakukan pencarian muncul notifikasi “Tidak ada Hasil"?

Silakan cek kembali ejaan yang Anda ketik atau ubah kata kunci pencarian Anda.

Mengapa pada saat melakukan pencarian muncul notifikasi “Tidak ada Hasil yang sesuai"?

Silakan Edit atau reset filter hasil kategori untuk melihat hasil pencarian lain. Informasi lebih lanjut silahkan baca artikel ini.

Mengapa pada saat melakukan pencarian muncul notifikasi “Tidak ada Koneksi Internet"?

Pastikan gawai Anda terkoneksi dengan jaringan wifi atau internet.

Mengapa pada saat melakukan pencarian muncul notifikasi “Terjadi Kendala Sistem"?

Hal tersebut terjadi karena kendala sistem. Silakan Coba lakukan pencarian kembali beberapa saat lagi.

Sebelumnya
Selanjutnya
23875363352985

Komentar

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.

Didayai oleh Zendesk