Perlu diketahui!
Pengguna yang dapat mengakses halaman Pengelolaan Kinerja adalah Guru dan Kepala Sekolah yang telah memenuhi persyaratan sebagai berikut :
- Guru dan Kepala Sekolah ASN (PNS dan PPPK) di bawah naungan Pemerintah Daerah dan sudah menggunakan platform e-Kinerja serta termasuk dengan Jenis PTK (Jenis GTK) berikut :
- GURU MAPEL
- GURU KELAS
- GURU BK
- GURU PENGGANTI
- GURU TIK
- GURU PENDAMPING
- GURU PENDAMPING KHUSUS
- GURU PEMBIMBING KHUSUS
- PLAY GROUP TEACHER
- KINDERGARTEN TEACHER
- KEPALA SEKOLAH
- Guru dan Kepala Sekolah non-ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah yang memiliki Akun belajar.id dan dapat mengakses Pengelolaan Kinerja, maka diperbolehkan (tidak diwajibkan) untuk menggunakan Pengelolaan Kinerja di platform Merdeka Mengajar
- Apabila Anda menggunakan aplikasi platform Merdeka Mengajar, maka pastikan aplikasi Anda memiliki versi minimum 1.47 untuk dapat mengakses Pengelolaan Kinerja
Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.
Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.
Tampilan di atas mungkin ditemukan bagi Anda yang merupakan Guru atau Kepala Sekolah ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah serta termasuk Jenis PTK (Jenis GTK) sesuai dengan yang disebutkan sebelumnya namun menghadapi kendala akses Pengelolaan Kinerja.
Apabila menemukan tampilan tersebut, maka Anda dapat mengikuti panduan penanganan berikut ini:
1. Silakan akses dan login ke platform Merdeka Mengajar dengan menggunakan Akun belajar.id yang tertera pada laman tersebut. Agar kendala Akses Pengelolaan Kinerja tidak berulang, mohon pastikan TIDAK mengakses Akun belajar.id ataupun platform lainnya dengan menggunakan Akun belajar.id selain yang tertera tersebut
2. Silakan klik Masuk ke akun kemudian input password Akun belajar.id yang tertera sesuai pada laman. Apabila Anda mengalami kendala lupa password Akun belajar.id, silakan mengunjungi artikel berikut ini.
3. Setelah berhasil login ke PMM, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Dalam kondisi normal, Anda dapat mengakses menu Pengelolaan Kinerja.
4. Namun apabila kendala akses masih terjadi, silakan memastikan pada laman Akun PMM bahwa Anda telah terdeteksi login dengan Akun belajar.id yang sama seperti yang dimaksud.
5. Apabila Anda sudah memastikan login dengan Akun belajar.id yang sama, maka mohon menunggu hingga 1x24 jam (esok hari).
6. Setelah menunggu 1x24 jam, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Apabila Anda sudah melakukan seluruh tahapan di atas, maka normalnya Anda berhasil mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.
Namun apabila Anda masih mengalami kendala akses, silakan menghubungi Pusat Bantuan dengan memberikan informasi:
- Tangkapan layar (screenshot) laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.
- Tangkapan layar (screenshot) laman profil Dapodik Anda.
Tampilan di atas mungkin Anda temukan karena Anda bukan termasuk Guru atau Kepala Sekolah ASN. Namun apabila Anda adalah Guru atau Kepala Sekolah ASN dan mendapatkan laman seperti di atas, maka berikut adalah hal yang dapat Anda lakukan:
1. Silakan melakukan update Dapodik dengan sinkronisasi internet lalu pastikan Status Kepegawaian dan Jenis PTK (Jenis GTK) Anda telah sesuai dan termasuk sebagai Pengguna yang dapat mengakses Pengelolaan Kinerja.
2. Apabila data Dapodik Anda baru diperbarui, silakan menunggu paling cepat 2 hari kerja untuk kembali login ke PMM dan mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.
3. Apabila data Dapodik Anda sudah terkini dengan tanggal sinkronisasi lebih dari 2 hari kerja, namun masih terkendala akses maka Anda dapat klik Ke Pusat Bantuan dengan melampirkan:
- Tangkapan layar laman profil (data) Dapodik Anda,
- Tangkapan layar laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.
Tanya Jawab Seputar Kendala Akses Pengelolaan Kinerja
Perlu diketahui, platform Merdeka Mengajar adalah platform yang terus tumbuh dan berkembang untuk memberikan berbagai kemudahan bagi guru dalam mengajar, belajar, berkarya, dan menerapkan Kurikulum Merdeka. Oleh karena itu, platform Merdeka Mengajar akan terus melakukan pembaruan versi apabila terdapat penambahan fitur-fitur baru.
Untuk melakukan pembaruan versi platform Merdeka Mengajar, klik disini lalu klik Update. Selain itu, Anda juga dapat mengikuti cara berikut:
- Buka Google Play Store
- Ketik “Merdeka Mengajar” di kolom pencarian, lalu klik Update.
Jika keterangan yang muncul bukan "Update", melainkan "Uninstall", maka artinya platform Merdeka Mengajar yang terpasang di gawai Anda sudah menggunakan versi terbaru dan tidak perlu melakukan pembaruan versi.
Komentar
291 comments
Selamat pagi, Saya tidak bisa mengakses menu Pengelolaan Kinerja pada PMM menggunakan akun kristinwahyuni16@guru.smk.belajar.id karena ketika klik menu Pengelolaan Kinerja muncul dengan akun kristin.wahyuni4@guru.sma.belajar.id
Dapodik sudah sesuai di SMK, saya sudah melakukan ajuan di Pusat Bantuan. Mohon bisa segera ditindaklanjuti agar bisa mengakses menu Pengelolaan Kinerja mengingat batas pengisian RHK sampai tanggal 31 Januari 2024
Terima kasih
https://drive.google.com/file/d/10fkxS3kH51Sixl8D01RA3F_xVJLpDAJ-/view?usp=sharing
Kendala tidak dapat masuk ke menu pengelolaan kinerja pada PMM.
username: rina962@guru.sd.belajar.id
unit kerja: SD Negeri 1 Kudumulya Kec. Babakan Kab. Cirebon
Mohon segera disikapi. Terimakasih
Berikut saya lampirkan screenshot kendala dan jenis PTK pada dapodik
Ijin melapor tidak bisa mengisi fitur pengelolahan kinerja sudah dari tgl 4 Januari 2024 . Status di dapodik adalah guru mapel dan pmm juga sudah versi terbaru. mohon dapat dibantu alamaat email belajar adalah jefrysimangunsong68@guru.sma.belajar.id
Pertanyaan saya (Saat klik menu pengelolaan ekinerja muncul peringatan saat ini halaman baru tersedia untuk guru dan kepala sekolah) dengan Nomor Tiket 1641555 telah Diterima sejak tanggal 19 Februari tapi belum ada tindak lanjut sampai sekarang mohon ditanggapi keluhan kami, Waktu semakin dekat dengan akhir Januari Admin...
Mohon untuk akses Pengelolaan saya untuk segera dibukakan agar dapat menyelesaikan ajuan SKP ke Kepala Sekolah. Saya sudah mengirim permohonan dan aduan ke Pusat Bantuan sebanyak 3 kali namun belum ada tindak lanjut. Kami akan terus mengirimkan permohonan dan aduan ke Pusat bantuan sampai diberikan akses masuk ke Pengelolaan Kinerja. Terimakasih
Salam Bahagia.
Admin sudah 2 minggu sy blm bisa masuk ke ditur pengelolaan kinerja.. akun saya terlihat doble saat registrasi dan setelah ada di PMM Jadi b akun belajar.id juga jadi berubah,
Tadinya santiwardani82@admin.sd.belajar.id
Sewaktu di PMM dari akun santiwardani82@admin.sd.belajar.id menjadi santi.wardani18@admin.sd.belajar.id sudah menghubungi helpdesk msh menunggu. Mohon solusi🙏🏻
Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ?
waktu itu pernah mengalamai kendala yang sama. sudah melapor pada pusat bantuan dan sempat bisa diakses. tapi sekarang tidak bisa lagi. saat ini saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan.
terima kasih mohon tanggapannya
tiket dengan no. 1662626, kenapa yah tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja padahal sudah terdaftar sebagai guru kelas di dapodik. mohon tanggapannya
Selamat siang, izin melaporkan akun PMM saya sampai sekarang fitur ekinerja belum bisa diakses. Mohon bantuannya.
Mohon izn Admin :
email belajar.id saya yang aktif (mordikaibaitanu99@guru.smk.belajar.id), tetapi saat login di PMM di akun saya yang muncul emailnya berubah jadi (mordikai991@guru.smk.belajar.id). Saya tidak pernah menggunakan email mordikai991@guru.smk.belajar.id, dan email tersebut tidak aktif, mengapa akun ini tiba-tiba muncul menggantikan akun email saya yang aktif. Apakah masalah ini yang menyebabkan saya tidak bisa mengakses Pengelolaan kinerja di PMM?
saya sudah mengajukan keluhan ke pusat bantuan dengan nomor tiket (1600006), tetapi jawabannya bersabar dan tidak perlu khawatir.
Mohon tanggapannya admin
salam pancasila ......
selamat siang
Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur penge sayalolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ?
saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan
Sampai saat ini saya belum bisa mengakses pengelolaan kinerja. Sudah beberapa kali menghubungi pusat bantuan tapi belum ada respon.
Mohon bantuannya.
Selamat malam Admin,
Mohon maaf ingin menyampaikan terkait kendala Akses yang sering berulang kali tertutup.
Sudah dua kali saya mengirimkan bukti permasalahan dan dua kali pun ditutup kembali akses Pengelolaan Kinerja saya.
Nomor tiket saya (1562018) dan (1615313).
Permasalahan saya adalah terdata memiliki data ganda karena saya mengajar di tingkat yang berbeda yakni di SMK dan SMP. Akun yang saya gunakan pada situs PMM yang semula menggunakan akun smk.belajar.id secara otomatis tergantikan menjadi akun smp.belajar.id.
Mohon petunjuknya admin
Saya mengalami kendala untuk mengakses pengelolaan ekinerja dan sudah melaporkan 2 minggu yang lalu sy cek di laporan status SOLVED tapi sampai saat ini belum juga bisa membuat perencanaan
Maaf mau melaporka keluhan saya. Di klik peneglolaan kinerja yang muncul selalu guru. padahal saya kepala sekolah. dan ada arahan harus ke pusat bantuan. dah mengisi tapi tetap belum bisa berubah.
email id belajar : ridwan.14422@guru.smp.belajar.id
Jenis PTK : Guru Mapel
Ijin melaporkan, pada akun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses?
Saya belum dapat membuka Pengelolaan PMM.
Setiap saya membuka PMM dengan akun belajar.id yang sesuai NPSN satuan induk. selalu muncul akun belajar .Id yang berbeda. Mohon solusinya.
Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ?
saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan
terima kasih mohon tanggapannya
Siang min.
Mengapa fitur pengelolaan kinerja saya d ppm tidak bisa d akses kembali padahal semalam sudah bisa d akses dan sudah sempat saya mengajukan RHK k kepsek dan sudah d setujui, mengapa hari ini tidak dapat d akses dan d akun kepsek saya belum mengajukan RHK.
Terimakasih
mohon bantuannya bapak/ibu saya tidak bisa mengakses fitur pengelolaan kinerja di PMM.
di dapodik saya. jenis ptk sudah di cek dan sesuai saya sebagai guru kelas.
saya peralihan dari SMP ke SD, waktu saya coba menggunakan akun belajar yg dari SMP dulu saya bisa akses pengelolahan kinerja di PMM, tp saya login pakai akun belajar yg baru yg dari SD saya mengalami kendala saat mengaksesnya.
MOHON SOLUSINYA...
Kemarin saya sudah bisa akses pengelolaan kinerja dengan akun aktif saya yaitu nikmatun.nur18@guru.sd.belajar.id. Tetapi, sekarang kembali tidak bisa diakses. Mohon bantuannya kenapa kendalanya terus berulang.
Maaf admin ijin melaporkan pada PMM saya fitur Pengelolaan Kinerja TIDAK BISA DIAKSES . Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. login di browser Chrome. Akses Fitur lain normal gtidak ada kendala. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? Saya seorang guru SMP. Saya sudah laporkan pada pusat bantuan tapi belum ada kejelasan dan masih belum bisa diakses saat ini. kami sangat berharap semoga secepatnya ada solusi, supaya kami segera melakukan pengisian skp pengelolaan kinerja Terima kasih.
selamat siang
Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ?
saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan
terima kasih mohon tanggapannya
SAYA SUDAH MELAPORKAN KENDALA SAYA TERKAIT TIDAK DAPAT MASUK KE PENGELOLAAN KINERJA PADA MENU BANTUAN, NAMUN SAMPAI DENGAN SAAT INI MASIH TIDAK BISA MENGAKSESNYA.
BERIKUT INI SAYA LAMPIRKAN BUKTI TIDAK BISA AKSES KE PENGELOLAAN KINERJA
DAN INI BUKTI BAHWA DATA SAYA DI DAPODIK ADALAH SEORANG GURU :
Assalamualaikum Wr Wb
Selamat Siang Pak/Bu Admin
Saya M Rasuma Febri
( m.028@guru.smk.belajar.id )
Tidak Bisa masuk ke pengelolaan kinerja dengan tampilan "Saat ini, halaman baru tersedia untuk Guru dan Kepala Sekolah"
Mohon Bantuannya 🙏
Saya tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja di PMM, di dapodik jenis PTK sy adalah guru. saya jg sudah mengirim email ke pusat bantuan hampir 2 minggu yang lalu tapi sampai saat ini belum ada perubahan di PMM
Assalamualaikum Wr Wb
Selamat Siang Pak/Bu Admin
Saya Rohati Kistin
( rohatikistin59@guru.smp.belajar.id )
Tidak Bisa masuk ke pengelolaan kinerja dengan tampilan "Saat ini, halaman baru tersedia untuk Guru dan Kepala Sekolah"
Mohon Bantuannya 🙏.
Saya sudah menghubungi pusat bantuan lebih dari 2 Minggu yang lalu dan belum ada perubahan. Mohon untuk segera bisa dibuka untuk pengisian Pelayanan Kinerja
Assalamualaikum.
Mohon untuk ditindaklanjuti terkait akun PMM saya indri.astutik16@guru.sma.belajar.id
Dimana saya tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja saya. Sudah membuat laporan dan sudah dapat jawaban tetapi blum ada tindak lanjutnya.
Mohon petunjuknya mengingat batas pengiriman kinerja adalah tgl 30 Januari
Terimakasih
Please sign in to leave a comment.