Perlu diketahui!

Pengguna yang dapat mengakses halaman Pengelolaan Kinerja adalah Guru dan Kepala Sekolah yang telah memenuhi persyaratan sebagai berikut :

  • Guru dan Kepala Sekolah ASN (PNS dan PPPK) di bawah naungan Pemerintah Daerah dan sudah menggunakan platform e-Kinerja serta termasuk dengan Jenis PTK (Jenis GTK) berikut : 
    • GURU MAPEL
    • GURU KELAS
    • GURU BK
    • GURU PENGGANTI
    • GURU TIK
    • GURU PENDAMPING
    • GURU PENDAMPING KHUSUS
    • GURU PEMBIMBING KHUSUS
    • PLAY GROUP TEACHER
    • KINDERGARTEN TEACHER
    • KEPALA SEKOLAH
  • Guru dan Kepala Sekolah  non-ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah yang memiliki Akun belajar.id dan dapat mengakses Pengelolaan Kinerja, maka diperbolehkan (tidak diwajibkan) untuk menggunakan Pengelolaan Kinerja di platform Merdeka Mengajar
  • Apabila Anda menggunakan aplikasi platform Merdeka Mengajar, maka pastikan aplikasi Anda memiliki versi minimum 1.47 untuk dapat mengakses Pengelolaan Kinerja

Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.

 

Screenshot 2024-01-26 171032.png

Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.

Tampilan di atas mungkin ditemukan bagi Anda yang merupakan Guru atau Kepala Sekolah ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah serta termasuk Jenis PTK (Jenis GTK) sesuai dengan yang disebutkan sebelumnya namun menghadapi kendala akses Pengelolaan Kinerja.
Apabila menemukan tampilan tersebut, maka Anda dapat mengikuti panduan penanganan berikut ini:

1. Silakan akses dan login ke platform Merdeka Mengajar dengan menggunakan Akun belajar.id yang tertera pada laman tersebut. Agar kendala Akses Pengelolaan Kinerja tidak berulang, mohon pastikan TIDAK mengakses Akun belajar.id ataupun platform lainnya dengan menggunakan Akun belajar.id selain yang tertera tersebut

2. Silakan klik Masuk ke akun kemudian input password Akun belajar.id yang tertera sesuai pada laman. Apabila Anda mengalami kendala lupa password Akun belajar.id, silakan mengunjungi artikel berikut ini.

3. Setelah berhasil login ke PMM, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Dalam kondisi normal, Anda dapat mengakses menu Pengelolaan Kinerja.

4. Namun apabila kendala akses masih terjadi, silakan memastikan pada laman Akun PMM bahwa Anda telah terdeteksi login dengan Akun belajar.id yang sama seperti yang dimaksud.

Bewe.png

5. Apabila Anda sudah memastikan login dengan Akun belajar.id yang sama, maka mohon menunggu hingga 1x24 jam (esok hari).

6. Setelah menunggu 1x24 jam, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Apabila Anda sudah melakukan seluruh tahapan di atas, maka normalnya Anda berhasil mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.

Namun apabila Anda masih mengalami kendala akses, silakan menghubungi Pusat Bantuan dengan memberikan informasi:

  • Tangkapan layar (screenshot) laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.
  • Tangkapan layar (screenshot) laman profil Dapodik Anda.

Tidak ada akses - Guru nonASN, bukan guru (2).png

Tampilan di atas mungkin Anda temukan karena Anda bukan termasuk Guru atau Kepala Sekolah ASN. Namun apabila Anda adalah Guru atau Kepala Sekolah ASN dan mendapatkan laman seperti di atas, maka berikut adalah hal yang dapat Anda lakukan:

1. Silakan melakukan update Dapodik dengan sinkronisasi internet lalu pastikan Status Kepegawaian dan Jenis PTK (Jenis GTK) Anda telah sesuai dan termasuk sebagai Pengguna yang dapat mengakses Pengelolaan Kinerja.

2. Apabila data Dapodik Anda baru diperbarui, silakan menunggu paling cepat 2 hari kerja untuk kembali login ke PMM dan mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.

3. Apabila data Dapodik Anda sudah terkini dengan tanggal sinkronisasi lebih dari 2 hari kerja, namun masih terkendala akses maka Anda dapat klik Ke Pusat Bantuan dengan melampirkan:

  • Tangkapan layar laman profil (data) Dapodik Anda,
  • Tangkapan layar laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.

Tanya Jawab Seputar Kendala Akses Pengelolaan Kinerja

Bagaimana cara mengetahui jika platform Merdeka Mengajar melakukan pembaruan versi (update)?

Perlu diketahui, platform Merdeka Mengajar adalah platform yang terus tumbuh dan berkembang untuk memberikan berbagai kemudahan bagi guru dalam mengajar, belajar, berkarya, dan menerapkan Kurikulum Merdeka. Oleh karena itu, platform Merdeka Mengajar akan terus melakukan pembaruan versi apabila terdapat penambahan fitur-fitur baru.

Untuk melakukan pembaruan versi platform Merdeka Mengajar, klik disini lalu klik Update. Selain itu, Anda juga dapat mengikuti cara berikut:

  • Buka Google Play Store
  • Ketik “Merdeka Mengajar” di kolom pencarian, lalu klik Update.

Jika keterangan yang muncul bukan "Update", melainkan "Uninstall", maka artinya platform Merdeka Mengajar yang terpasang di gawai Anda sudah menggunakan versi terbaru dan tidak perlu melakukan pembaruan versi.

Sebelumnya
Selanjutnya
26332905719833

Komentar

266 comments

  • SRI HERLINA

    jenis ptk sudah benar di dapodik, juga sudah sama dengan di sim PKB, kenapa saya masih tidak bisa akses di pengelolaan kinerja, seolah-olah masalah yang sebenarnya tidak ada diada-adakan saja. 

    tolong pak/ibu yang membuat PMM buka seluas-luasnya akses buat mempermudah guru, andai ada kebijakan baru. 

    jangan buat perintah pengelolaan kinerja harus di PMM tapi masih tidak bisa digunakan sebaik-baiknya oleh guru.

    coba kaji ulang sebelum membuat kebijakan. 

    tolong masalah segera di tuntaskan, jangan sampai masalah ini menghambat kinerja kami.

    tolong juga jangan suruh mesin email untuk berbicara kepada kami, jika kami ada kendala. turunkan tim, beri nomor kontak yang bisa kami hubungi untuk menyampaikan kendala kami.

    jangan bersembunyi di balik layar terus

    0
  • MARGARETA DIANA L

    Selamat pagi, sya juga mengalami kendala tidak bisa mengerjakan pengelolaan kinerja padahal di dapodik jenis PTK sudah guru.

    Mohon bantuannya ya min.

    0
  • Mawarni Nehe

    Sampai sekarang belum bisa saya mengerjakan pengelolaan kinerja di dapodik. Mohon bantuannya Bapak/Ibu.

    0
  • Dani Aguslaela

    Kasus saya sama, tidak bisa mengakses fitur kinerja, hampir 20th saya mengajar sebagai guru, terdeteksi bukan guru, dan ini membuat saya tidak fokus mengajar krn khawatir tidak tervalidasi oleh pimpinan yang menyebabkan terpotongnya tunjangan...Mohon segera ditindaklanjuti, jangan sampai kesalahan ada di sistem kami yang menanggung resikonya...

    0
  • Umihaniah311

    selamat siang admin
    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan sudah beberapa hari yang lalu, disuruh menunggu

    namun belum bisa di akses sampai saat ini,

    terima kasih mohon tanggapannya

    0
  • Nikmatun Nur Rahmadani

    Saya kemaren sudah bisa mengakses ekinerja tapi sekarang kembali tidak bisa diakses dan data di kepala sekolah pun hilang

    0
  • Nikmatun Nur Rahmadani

    selamat siang admin
    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan sudah beberapa hari yang lalu, disuruh menunggu

    namun belum bisa di akses sampai saat ini,

    terima kasih mohon tanggapannya

    0
  • Siti Hardiyantini

    Salam sehat sejahtera bapak ibu guru hebat dan Admin PMM
    Saya guru kelas SD
    Akun yang saya gunakan sitihardiyantinispdsd72@guru.sd.belajar.id. Tetapi akun yang muncul di profil siti.hardiyantini62@guru.sd.belajar.id
    Sampai saat ini saya tidak dapat membuka pengelolaan kinerja.
    Sudah berkali kali kirim ke pusat bantuan
    Mohon solusinya dan pengelolaan kinerja segera dapat saya akses.Terimakasih.

    0
  • Fani Aspariyanti

    Awalnya fitur pengelolaan kinerja di PMM saya tidak bisa diakses, saya sudah mengirimkan aduan dengan nomor tiket 1564025.
    Ditanggal 14 januari, saya bisa mengakses dan melakukan pengajuan ke kepala sekolah.
    Ditanggal 16 januari, saya baru dapat balasan email dari ajuan saya namun saya tidak balas karena merasa sudah bisa.
    Hari ini ternyata tidak bisa diakses lagi.
    Apakah saya harus melakukan aduan kembi di pusat bantuan?

    0
  • Cecep Ana Subagja

    0
  • Cecep Ana Subagja

    sudah tiga kali ke pusat bantuan namun belum ada hasil yang signifikan? padahal saya sudah merencana dan di setujui oleh kepala sekolah dan saya menyetujui hasilnya pengloaan kinerja tidak berfungsi?

     

    0
  • Yuliana Turupaita

    Saya masih mengalami kendala untuk masuk di Pengelolaan Kinerja sudah 3 kali saya melaporkan melalui pusat bantuan tapi sampai saat ini belum ada perubahan.. akun saya di profil terbaca yuliana.turupaita26@guru.sd.belajar.id tetapi akun yang aktif dan di gunakan yaitu yulianaturupaita57@guru.sd.belajar.id
    Mohon solusinya berhubung waktu untuk pengajuan SKP bulan ini semakin dekat

    0
  • Halisah05

    Admin...saya Nomor Tiket 1641555 ingin menyampaikan (Saat klik menu pengelolaan ekinerja muncul peringatan saat ini halaman baru tersedia untuk guru dan kepala sekolah) padahal saya guru... ini solusinya apa ya....                                           Saya juga sudah mengirimkan 5 file yang diminta.    

    0
  • Timtim Siti Mariam, S.Pd

    Semoga dengan adanya platform merdeka mengajar ini khususnya pada fitur pengelolaan kinerja untuk guru dan kepala sekolah, guru dan ks bisa mengimplementasikan semua Rencana Hasil Kerjanya didunia nyata dengan sebaik-baiknya, semoga kualitas pendidik semakin meningkat, dan pembelajaran tetap berpihak kepada murid. Jangan sampai guru sibuk dengan PMM nya, dan murid terabaikan.

    0
  • Sektiana Wardhani

    Terimakasih atas respon yang telah diberikan oleh TIM PMM. Alhamdulillah fitur pengelolaan kinerja pada akun saya sudah dapat di akases. 

    0
  • Erik Tri Yunianto

    Nama GTK : Erik Tri Yunianto
    Email : erik137@gmail.com
    Id belajar : erik.tri340@guru.sma.belajar.id
    Tidak dapat mengakses Pengelolaan kinerja mohon Admin bisa di bantu

    0
  • Hj. NUR IDA, S. Pd

    dibalas dong min,deadline waktu.....

    0
  • Rizky Rahman

    Selamat Pagi.

    Melaporkan bahwa fitur pengelolaan kinerja saya rizkyrahman64@guru.smp.belajar.id tidak bisa diakses. Dapodik sudah terdaftar sebagai Guru PNS, tetapi masih belum bisa dibuka, mohon bantuan untuk solusinya, terimakasih banyak.

    0
  • SRI HERLINA

    bapak/ ibu pengelola PMM (admin) yang saya hormati, sampai saat ini saya sudah terlalu lama menunggu untuk bisa akses ke pengeloloaan kinerja. mohon bantuannya agar sebelum tanggal 31, saya sudah bisa isi SKP. atau tolong kami yang belum bisa akses di pengelolaan kinerja, beri kami alternatif lain agar kami bisa membuat SKP. 

    selama ini ekinerja BKN tidak ada masalah buat kami, apakah kami bisa mengisi SKP kami lewat ekinerja BKN lagi? hanya sebelum kepala dinas mengisi, kamu guru belum bisa mengisi. mohon solusi untuk masalah kami, terima kasih banyak.

    0
  • Teni Siti Lediawati

    Assalamualaikum.....Mohon bantuannya saya tidak dapat mengakses PMM. sebelumnya saya sudah mengajukan pengelolaan kinerja, namun hari ini diakun kepala sekolah malah munculnya saya belum mengajukan pengelolaan kinerja. dan ketika saya buka PMM dengan akun belajar saya yang baru, malah saya tidak dapat mengaksesnya. bagaimana yaaaa......solusinya, mohon bantuannya. Terima Kasih

    0
  • Sastriana

    Selamat sore..
    Izin lapor admin,di akun PMM saya fitur pengelolaan kinerja tidak dapat di akses.
    Jenis PTK saya didapodik sudah guru kelas dan PMM jga sudah versi terbaru .bagaimna solusi agar fitur pengelolaan kinerja dapat saya akses?
    Saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yg saya alami pada pusat bantuan dengan nomor tiket 1622070
    Terimakasih

    0
  • Ahmad Yani

    saya pengawas sekolah apakah perlu untuk mengisi PMM kelola kinerja, sementara petunjuk hanya untuk guru dan kepala sekolah saja, mohon informasinya pak admin

    0
  • Rini Mairani, M. Pd

    Yth Bapak/Ibu admin sampai saat ini e kinerja di PMM saya belum bisa di akses, saya sudah mengirim aduan ke pusat bantuan dan disuruh menunggu, sementara batas waktu semakin dekat. mohon pencerahannya Bapak/Ibu.

    Terimakasih

    0
  • Siti Hardiyantini

    Pengelolaan kinerja saya juga belum dapat dibuka sudah ke pusat bantuan sejak 11 Januari 2024

    0
  • tiara raysia

    Email berbeda dr tiararaysia11@guru.sd.belajar.id menjadi tiara.raysia45@guru.sd.belajar.id, kemudian gak bisa membuka halaman kinerja pdhal sudah ke pusat bantuan tp msh gak bisa jawabannya msh disuruh nunggu gt. bagaiamana solusinya sedangkan waktunya sampai 31 januari?

    0
  • tiara raysia

    Tolong bantuan untuk no tiket 1634926

    0
  • M.RUSDI YUSUF, S.Pd

    selamat siang

    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan

     

    terima kasih mohon tanggapannya

    0
  • Halisah05

    Pengaduan saya terkait (Saat klik menu pengelolaan ekinerja muncul peringatan saat ini halaman baru tersedia untuk guru dan kepala sekolah) dengan Nomor Tiket 1641555 telah Diterima

    Waktu terus berjalan, Mohon ditindaklanjuti Admin....

    0
  • Norma Ar Dani

    Saya seorang Asn, sampai sekarng belum bisa mengakses fitur pengelolahan kinerja, dan saya sdah melaporkan ke pusat bantuan sejak tanggal 16 Januari 2024. Dan blum ada tanggapan.
    No tiket : 1608277
    Email : norma.a37@pendidik.kesetaraan.belajar.id

    0
  • Zulfan Ade Setiawan

    Mohon untuk menu pengelolaan kinerja saya segera dibukakan aksesnya, satu minggu yang lalu sudah bisa saya akses, tapi hari Jumat kemaren tidak dapat diakses lagi. Saya sudah mengirimkan permohonan di Pusat Bantuan dengan nomor Tiket 1642090. Mohon segera dibuka aksesnya karena pengajuan terakhir tanggal 31 Januari 2024.

    Salam bahagia Ibu/Bapak Admin

    0

Please sign in to leave a comment.

Powered by Zendesk