Perlu diketahui!

Pengguna yang dapat mengakses halaman Pengelolaan Kinerja adalah Guru dan Kepala Sekolah yang telah memenuhi persyaratan sebagai berikut :

  • Guru dan Kepala Sekolah ASN (PNS dan PPPK) di bawah naungan Pemerintah Daerah dan sudah menggunakan platform e-Kinerja serta termasuk dengan Jenis PTK (Jenis GTK) berikut : 
    • GURU MAPEL
    • GURU KELAS
    • GURU BK
    • GURU PENGGANTI
    • GURU TIK
    • GURU PENDAMPING
    • GURU PENDAMPING KHUSUS
    • GURU PEMBIMBING KHUSUS
    • PLAY GROUP TEACHER
    • KINDERGARTEN TEACHER
    • KEPALA SEKOLAH
  • Guru dan Kepala Sekolah  non-ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah yang memiliki Akun belajar.id dan dapat mengakses Pengelolaan Kinerja, maka diperbolehkan (tidak diwajibkan) untuk menggunakan Pengelolaan Kinerja di platform Merdeka Mengajar
  • Apabila Anda menggunakan aplikasi platform Merdeka Mengajar, maka pastikan aplikasi Anda memiliki versi minimum 1.47 untuk dapat mengakses Pengelolaan Kinerja

Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.

 

Screenshot 2024-01-26 171032.png

Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.

Tampilan di atas mungkin ditemukan bagi Anda yang merupakan Guru atau Kepala Sekolah ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah serta termasuk Jenis PTK (Jenis GTK) sesuai dengan yang disebutkan sebelumnya namun menghadapi kendala akses Pengelolaan Kinerja.
Apabila menemukan tampilan tersebut, maka Anda dapat mengikuti panduan penanganan berikut ini:

1. Silakan akses dan login ke platform Merdeka Mengajar dengan menggunakan Akun belajar.id yang tertera pada laman tersebut. Agar kendala Akses Pengelolaan Kinerja tidak berulang, mohon pastikan TIDAK mengakses Akun belajar.id ataupun platform lainnya dengan menggunakan Akun belajar.id selain yang tertera tersebut

2. Silakan klik Masuk ke akun kemudian input password Akun belajar.id yang tertera sesuai pada laman. Apabila Anda mengalami kendala lupa password Akun belajar.id, silakan mengunjungi artikel berikut ini.

3. Setelah berhasil login ke PMM, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Dalam kondisi normal, Anda dapat mengakses menu Pengelolaan Kinerja.

4. Namun apabila kendala akses masih terjadi, silakan memastikan pada laman Akun PMM bahwa Anda telah terdeteksi login dengan Akun belajar.id yang sama seperti yang dimaksud.

Bewe.png

5. Apabila Anda sudah memastikan login dengan Akun belajar.id yang sama, maka mohon menunggu hingga 1x24 jam (esok hari).

6. Setelah menunggu 1x24 jam, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Apabila Anda sudah melakukan seluruh tahapan di atas, maka normalnya Anda berhasil mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.

Namun apabila Anda masih mengalami kendala akses, silakan menghubungi Pusat Bantuan dengan memberikan informasi:

  • Tangkapan layar (screenshot) laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.
  • Tangkapan layar (screenshot) laman profil Dapodik Anda.

Tidak ada akses - Guru nonASN, bukan guru (2).png

Tampilan di atas mungkin Anda temukan karena Anda bukan termasuk Guru atau Kepala Sekolah ASN. Namun apabila Anda adalah Guru atau Kepala Sekolah ASN dan mendapatkan laman seperti di atas, maka berikut adalah hal yang dapat Anda lakukan:

1. Silakan melakukan update Dapodik dengan sinkronisasi internet lalu pastikan Status Kepegawaian dan Jenis PTK (Jenis GTK) Anda telah sesuai dan termasuk sebagai Pengguna yang dapat mengakses Pengelolaan Kinerja.

2. Apabila data Dapodik Anda baru diperbarui, silakan menunggu paling cepat 2 hari kerja untuk kembali login ke PMM dan mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.

3. Apabila data Dapodik Anda sudah terkini dengan tanggal sinkronisasi lebih dari 2 hari kerja, namun masih terkendala akses maka Anda dapat klik Ke Pusat Bantuan dengan melampirkan:

  • Tangkapan layar laman profil (data) Dapodik Anda,
  • Tangkapan layar laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.

Tanya Jawab Seputar Kendala Akses Pengelolaan Kinerja

Bagaimana cara mengetahui jika platform Merdeka Mengajar melakukan pembaruan versi (update)?

Perlu diketahui, platform Merdeka Mengajar adalah platform yang terus tumbuh dan berkembang untuk memberikan berbagai kemudahan bagi guru dalam mengajar, belajar, berkarya, dan menerapkan Kurikulum Merdeka. Oleh karena itu, platform Merdeka Mengajar akan terus melakukan pembaruan versi apabila terdapat penambahan fitur-fitur baru.

Untuk melakukan pembaruan versi platform Merdeka Mengajar, klik disini lalu klik Update. Selain itu, Anda juga dapat mengikuti cara berikut:

  • Buka Google Play Store
  • Ketik “Merdeka Mengajar” di kolom pencarian, lalu klik Update.

Jika keterangan yang muncul bukan "Update", melainkan "Uninstall", maka artinya platform Merdeka Mengajar yang terpasang di gawai Anda sudah menggunakan versi terbaru dan tidak perlu melakukan pembaruan versi.

Sebelumnya
Selanjutnya
26332905719833

Komentar

266 comments

  • Yullionno

    Alhamdulillah. Setelah menunggu 20 hari akhirnya bisa masuk fitur pengelolaan kinerja. Sy mempunyai 2 akun belajar.id. Rupanya fitur pengelolaan kinerja sy harus menggunakan salah satu akun belajar.id yg memang lama tidak sy gunakan. Ini tidak terlepas dari bantuan co captain belajar.id yg ada di daerah saya Samarinda. Sy sarankan Bpk Ibu yg punya kendala minta bantuan captain atau co captain belajar.id di daerah Bpk Ibu. Semoga berhasil. Sukses selalu.

    0
  • Yullionno

    Terima kasih juga untuk Tim Merdeka Belajar atas bantuannya.

    0
  • Raden Afiq Widiyantoro

    Terima kasih kepada tim merdeka mengajar, Alhamdulillah saya buka di aplikasi PMM  pengelolaan kinerja sudah bisa saya buka di akun yang baru👍🙏

    0
  • Yadi Ramdani

    Izin meminta bantuan, saya terkendala untuk mengisi pengelolaan kinerja

    0
  • Dian Vitaloka Indriasari

    Saya juga mengalami kendala belum bisa mengakses Pengelolaan Kinerja sedang data saya sudah sesuai dengan Dapodik dan sudah melapor ke pusat bantuan sesuai dengan panduan. Namun hingga saat ini masih belum bisa di akses juga. Semoga segera ada solusi karena saya sebagai admin di satuan pendidikan. Terima kasih tim atas kerjasamanya

    0
  • ROBERTUS RAHMAT

    Selamat Siang saya juga mengalami masalah yang sama yakni tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja di PMM. Mohon solusi

    0
  • Muhamad akbar

    Ijin melaporkan Saya ASN , diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ?

    Kendalanya adalah Akun yang terdaftar Pada PMM adalah Akun kesetaraan.belajar.id muhamad.akbar40629@pendidik.kesetaraan.belajar.id , seharusnya yang  terdaftar adalah akun belajar.id   muhamadakbar50@guru.smp.belajar.id

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan dengan Nomor Tiket 1594021

     

    0
  • Fani Aspariyanti

    Saya mengalami kendala tidak dapat mengakses pengelolaan kinerja di PMM dan sudah melakukan ajuan bahkan sampai saya ulang 2x
    Yang pertama di tanggal 8 Januari dengan nomor tiket 1564025 dan tidak ada balasan sama sekali
    Saya akhirnya ulangi melakukan pengajuan yang ke 2x di tanggal 11 Januari dengan nomor tiket 1584208
    Namun sampai saat ini tetap belum ada respon apapun, pdhl deadline tgl 15 Januari?
    Lalu saya harus bagaimana ya?
    Mohon dengan sangat tanggapannya

    0
  • SUKRINAWATI

    Saya tidak bisa mengakses fitur pengelolaan Kinerja di PMM. pada status di dapodik saya adalah guru dan aplikasi yang saya gunakan untuk mengakses PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? saya juga sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan, namun saya tidak menemukan jawaban dari kendala yang saya alami dan belum ada kejelasan dan masih belum bisa diakses saat ini. Mohon bantuan kepada tim PMM agar saya bisa mengakses fitur pengelolaan kinerja dan kami sangat berharap semoga secepatnya ada solusi, supaya kami segera melakukan pengisian pengelolaan kinerja Terima kasih

    0
  • Andri Yulius Manuain

    0
  • Andri Yulius Manuain

    Login pakai akun SMP belajar id tetapi muncul di profil akun saat masih sebagai guru diSMASMA 

    0
  • Halisah05

    Maaf admin ijin melaporkan pada PMM saya fitur Pengelolaan Kinerja TIDAK BISA DIAKSES . Status Dapodik GTK, beberapa hari yang lalu sudah klik pusat bantuan dan mengirimkan 5 File screenshot yang diminta berikut saya kirim kembali mohon ditindak lanjuti

    0
  • RICHI AGUS ARIFIANTO

    Terima kasih tim PMM dan tim akun Belajar id 🙏🙏🙏 progam kinerja saya sudah dapat diakses semoga selalu baik kedepannya

    0
  • Halisah05

    Saya dengan nomor tiket 1595844 juga sampai saat ini masih belum bisa mengakses dan sudah mengirimkan bukti screenshot yg diminta.
    Mohon ditanggapi......

    0
  • Herman

    Tabe' admin, kenapa akses pengelolaan kinerja saya mengalami lagi kendala akses. Padahal sudah bisa terbuka dari beberapa hari yang lalu. dengan Nomor Tiket 1562018 dengan akun : herman81@guru.smk.belajar.id
    Mohon petunjuk dan solusinya

    0
  • Vidi Asmara Setya Aji

    Mohon bantuan untuk akses ke dalam pengelolaan kinerja dengan akun vidiaji41@guru.sd.belajar.id
    saya sudah mengajukan perbaikan sebanyak 3 kali akan tetapi masih saja mendapatkan balasan yang sama dan belum ada solusi pemecahnya.

    Mohon solusinya.,.,

    0
  • Anang Suherman, S.Pd, M.Pd.

    Assalamualaikum mohon maaf bapak admin, mohon maaf saya terkendala saat masuk ke PMM dengan muncul notif seperti di bawah ini !! dengan alamat e-mail anangsuherman74@guru.sma.belajar.id 

     

    dengan notif "

    Saat ini, halaman baru tersedia untuk Guru dan Kepala Sekolah

    Pastikan data “Jenis PTK” di Dapodik adalah Guru atau Kepala Sekolah. Mohon hubungi operator sekolah untuk pembaruan data diri Anda di Dapodik.

    begini pak notifnya mohon untuk dibantu bapak/ibu admin ....

     

     

    0
  • Atun Nurul Izzati

    Saya guru, dapodik sudah sesuai, ke pusat bantuan sudah 2x di hari Senin 8 Januari 2024. Akun belajar smk saya atas nama atun563@guru.smk.belajar.id tidak bisa akses ekinerja PMM. Padahal Sabtu 6 Januari 2024 saya masih bisa akses ekinerja dan sudah melakukan draft.
    Tolong admin untuk solusi bagaimana saya prosesnya, karena ekinerja PMM untuk ASN diwajibkan. Terima kasih.

    0
  • RICHI AGUS ARIFIANTO

    Selamat siang

    Saya mengalami kendala kemarin saya bisa mengakses Progam Kinerja di PMM dengan menggunakan akun belajar id saya, hari ini tanggal 15 Januari 2024 saya coba akses progam kinerja di PMM ternyata tidak bisa akses. Mohon untuk solusinya

    Tampilan Hari INi

    Tampilan Kemarin

    0
  • erisa

    selamat siang

    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan, terima kasih

    0
  • Sektiana Wardhani

    Mohon bantuan untuk mengaktifkan menu Pengelolaan kinerja pada akun belajar.id saya yang SD. 
    Padahal jelas tertera di Dapodik sudah masuk pada PTK guru kelas.

    Dari tanggal 11 januari sudah mengajukan aduan ke pusat bantuan tapi masih belum mendapat balasan. 
    0
  • AGUS SETIYONO
    Selamat Siang Akun PMM Kepala Sekolah Mengalami error saat masuk Ke Pengelolaan Kinerja 
    Akun terditeksi 2 akun yang seharusnya sudah agussetiyono38@admin.sma.belajar.id masih agussetiyono38@guru.sma.belajar.id

    1. Amail Belajar.id

    2. Lampirkan bukti Versi Aplikasi PMM yang digunakan atau apabila Anda menggunakan browser

    3. Lampirkan bukti Screenshot notifikasi error yang muncul pada saat mengakses halaman Pengelolaan Kinerja

    4. Lampirkan bukti Screenshot Halaman Dapodik pada bagian Jenis PTK (Jenis GTK)
    5. Lampirkan bukti Screenshot Halaman Dapodik pada Status Kepegawaian 

    NB : Tolong minta bantuannya untuk segera diatasi agar Pengeloaan Kinerja di Sekolah Kami segera berjalan dengan lancar

    0
  • Amiriyah

    Saya sudah mengerjakan RHK sampai tahap ajukan,, tapi di laporan atasan tidak masuk. Saya cek kembali untuk mengirim ulang, ternyata pengelolaan kinerja saya tidak bisa dibuka. Sama seperti kebanyakan tampilannya, yg "saat ini..... "
    Mohon tanggapannya , terimakasih

    0
  • Syaiful Arif, M.Pd.
    login dengan akun admin slb

    bisa masuk

    seletah di klik pengelolaan kinerja gak bisa masuk

    setelah di klik pengelolaan kinerja komentarnya ini belum tersedia dan tidak bisa akses pengelolaan kinerja

    setelah ulun lihat klik akun
    email akun kok admin sma padahal saya login dengan akun admin slb

    setelah klik lihat profil saya

    data pribadi terkunci dan email akun PMM admin sma. belajar.id 

    MOHON SOLUSI AGAR saya bisa akses pengelolaan kinerja dengan akun syaiful.arif22@admin.slb.belajar.id
    0
  • Herman

    Awalnya bisa terbuka, tidak lama mengalami kendala akses.
    Beberapa hari lalu, saya mengajukan bukti dukung dan alhamdulillah 2-3 hari berikutnya sudah bisa saya akses. Tapi sekarang malah tidak bisa akses kembali.
    Mohon petunjuknya admin kenapa tidak bisa saya akses kembali. Saya mengajukan kembali bukti dukung dengan nomor tiket 1604796
    Terima kasih admin

    0
  • Syaiful Arif, M.Pd.
    login dengan akun admin slb

    bisa masuk

    seletah di klik pengelolaan kinerja gak bisa masuk

    setelah di klik pengelolaan kinerja komentarnya ini belum tersedia dan tidak bisa akses pengelolaan kinerja

    setelah ulun lihat klik akun
    email akun kok admin sma padahal saya login dengan akun admin slb

    setelah klik lihat profil saya

    data pribadi terkunci dan email akun PMM admin sma. belajar.id 

    MOHON SOLUSI AGAR saya bisa akses pengelolaan kinerja dengan akun syaiful.arif22@admin.slb.belajar.id
    0
  • Yustina, S.Pd

    Mohon bantuannya Admin untuk saya bisa mengakses Pengelolaan Kinerja di PMM. Saya sudah mengajukan keluhan dan kendala diPusat Bantuan di tanggal 9Januari.Terimaksih.

    0
  • BADARUDDIN

    Selamat Sore Admin

    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan dengan melampirkan Foto Screen sesuai dengan data yang diminta.

    terima kasih mohon tanggapannya

    0
  • Bintang Benarivo Mangengke

    Mohon bantuannya untuk aplikasi PMM saya yang pengelolaan kinerja belum bisa sampai sekarang belum dapat balasan mohon informasi dan konfirmasi

    0
  • Ety Ali

    Jenis PTK sudah Guru Mapel

    Status Kepegawain sudah PNS

    0

Please sign in to leave a comment.

Powered by Zendesk