Perlu diketahui!

Pengguna yang dapat mengakses halaman Pengelolaan Kinerja adalah Guru dan Kepala Sekolah yang telah memenuhi persyaratan sebagai berikut :

  • Guru dan Kepala Sekolah ASN (PNS dan PPPK) di bawah naungan Pemerintah Daerah dan sudah menggunakan platform e-Kinerja serta termasuk dengan Jenis PTK (Jenis GTK) berikut : 
    • GURU MAPEL
    • GURU KELAS
    • GURU BK
    • GURU PENGGANTI
    • GURU TIK
    • GURU PENDAMPING
    • GURU PENDAMPING KHUSUS
    • GURU PEMBIMBING KHUSUS
    • PLAY GROUP TEACHER
    • KINDERGARTEN TEACHER
    • KEPALA SEKOLAH
  • Guru dan Kepala Sekolah  non-ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah yang memiliki Akun belajar.id dan dapat mengakses Pengelolaan Kinerja, maka diperbolehkan (tidak diwajibkan) untuk menggunakan Pengelolaan Kinerja di platform Merdeka Mengajar
  • Apabila Anda menggunakan aplikasi platform Merdeka Mengajar, maka pastikan aplikasi Anda memiliki versi minimum 1.47 untuk dapat mengakses Pengelolaan Kinerja

Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.

 

Screenshot 2024-01-26 171032.png

Apabila Anda mengalami kendala akses Pengelolaan Kinerja, maka berikut tahapan yang dapat Anda lakukan sesuai dengan tampilan yang ditunjukkan.

Tampilan di atas mungkin ditemukan bagi Anda yang merupakan Guru atau Kepala Sekolah ASN di bawah naungan Pemerintah Daerah serta termasuk Jenis PTK (Jenis GTK) sesuai dengan yang disebutkan sebelumnya namun menghadapi kendala akses Pengelolaan Kinerja.
Apabila menemukan tampilan tersebut, maka Anda dapat mengikuti panduan penanganan berikut ini:

1. Silakan akses dan login ke platform Merdeka Mengajar dengan menggunakan Akun belajar.id yang tertera pada laman tersebut. Agar kendala Akses Pengelolaan Kinerja tidak berulang, mohon pastikan TIDAK mengakses Akun belajar.id ataupun platform lainnya dengan menggunakan Akun belajar.id selain yang tertera tersebut

2. Silakan klik Masuk ke akun kemudian input password Akun belajar.id yang tertera sesuai pada laman. Apabila Anda mengalami kendala lupa password Akun belajar.id, silakan mengunjungi artikel berikut ini.

3. Setelah berhasil login ke PMM, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Dalam kondisi normal, Anda dapat mengakses menu Pengelolaan Kinerja.

4. Namun apabila kendala akses masih terjadi, silakan memastikan pada laman Akun PMM bahwa Anda telah terdeteksi login dengan Akun belajar.id yang sama seperti yang dimaksud.

Bewe.png

5. Apabila Anda sudah memastikan login dengan Akun belajar.id yang sama, maka mohon menunggu hingga 1x24 jam (esok hari).

6. Setelah menunggu 1x24 jam, silakan mengakses kembali fitur Pengelolaan Kinerja. Apabila Anda sudah melakukan seluruh tahapan di atas, maka normalnya Anda berhasil mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.

Namun apabila Anda masih mengalami kendala akses, silakan menghubungi Pusat Bantuan dengan memberikan informasi:

  • Tangkapan layar (screenshot) laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.
  • Tangkapan layar (screenshot) laman profil Dapodik Anda.

Tidak ada akses - Guru nonASN, bukan guru (2).png

Tampilan di atas mungkin Anda temukan karena Anda bukan termasuk Guru atau Kepala Sekolah ASN. Namun apabila Anda adalah Guru atau Kepala Sekolah ASN dan mendapatkan laman seperti di atas, maka berikut adalah hal yang dapat Anda lakukan:

1. Silakan melakukan update Dapodik dengan sinkronisasi internet lalu pastikan Status Kepegawaian dan Jenis PTK (Jenis GTK) Anda telah sesuai dan termasuk sebagai Pengguna yang dapat mengakses Pengelolaan Kinerja.

2. Apabila data Dapodik Anda baru diperbarui, silakan menunggu paling cepat 2 hari kerja untuk kembali login ke PMM dan mengakses fitur Pengelolaan Kinerja.

3. Apabila data Dapodik Anda sudah terkini dengan tanggal sinkronisasi lebih dari 2 hari kerja, namun masih terkendala akses maka Anda dapat klik Ke Pusat Bantuan dengan melampirkan:

  • Tangkapan layar laman profil (data) Dapodik Anda,
  • Tangkapan layar laman Akun PMM Anda yang menunjukkan notifikasi error.

Tanya Jawab Seputar Kendala Akses Pengelolaan Kinerja

Bagaimana cara mengetahui jika platform Merdeka Mengajar melakukan pembaruan versi (update)?

Perlu diketahui, platform Merdeka Mengajar adalah platform yang terus tumbuh dan berkembang untuk memberikan berbagai kemudahan bagi guru dalam mengajar, belajar, berkarya, dan menerapkan Kurikulum Merdeka. Oleh karena itu, platform Merdeka Mengajar akan terus melakukan pembaruan versi apabila terdapat penambahan fitur-fitur baru.

Untuk melakukan pembaruan versi platform Merdeka Mengajar, klik disini lalu klik Update. Selain itu, Anda juga dapat mengikuti cara berikut:

  • Buka Google Play Store
  • Ketik “Merdeka Mengajar” di kolom pencarian, lalu klik Update.

Jika keterangan yang muncul bukan "Update", melainkan "Uninstall", maka artinya platform Merdeka Mengajar yang terpasang di gawai Anda sudah menggunakan versi terbaru dan tidak perlu melakukan pembaruan versi.

Sebelumnya
Selanjutnya
26332905719833

Komentar

287 comments

  • BERTHYNA ADHERLINE TUKKENG

    Saya sangat mengapresiasi terobosan terbaru dari Kemendikbudristek RI dengan adanya fitur pengelolaan kinerja bagi guru dan kepala sekolah. Tentu ini sangat membantu kami para guru sehingga satu platform ini sudah mencakup berbagai fitur yang berkaitan dengan proses pembelajaran sebagai tupoksi kami, dan tidak perlu lagi direpotkan dengan berbagai aplikasi yang berdiri sendiri. Terima kasih mas Menteri dan jajarannya atas kemudahan ini.

    0
  • Gilang Dwi Nanda

    Sama dengan pertanyaan Pak Jirman Huri, dan saya sudah melapor ke Pusat Bantuan sesuai dengan panduan melaporkan dengan mengirimkan bukti tangkapan layar versi PMM terbaru dan E Pengelolaan Kinerja yang tidak bisa diakses. Semoga diberikan kemudahan dan solusi. Amin

    2
  • Elkana

    selamat siang, saya juga mengalami kendala belum bisa mengakses pengelolaan kinerja .akun dapodik sudah guru kelas dan di PMM juga akun guru .semoga segara ada solusinya .terimakasih atas bantuannya

    10
  • Winarti

    Winarti

    Selamat malam, Saya masih merasa bingung dengan batas waktu pengisian SKP di BKN dan di PMM. Kalau di BKN batas akhir pengisian SKP tanggal 31 Desember 2023, sedangkan di PMM pengisian SKP mulai 1 Januari 2024 ? Mohon pencerahannya ? 

    0
  • Abdul Munir

    Selamat pagi, saya mengalami kendala belum bisa mengakses pengelolaan ekinerja, di dapodik sudah sebagai Guru, tetapi belum bisa akses juga ekinerja lewat PMM, semoga segera ada solusinya, terimakasih atas bantuannya.

    18
  • Pemartus Laia, S.Pd

    Ijin bertanya, di pengelolaan kinerja saya tidak bisa coba kerjakan? mohon bantuannya admin?

     

    5
  • Junaedi

    Ijin bertanya. 

    1. Apakah program SKP ini sudah ada sosialisasi terutama ke sekolah-sekolah? Karena sekitar seminggu lalu saya pernah sampaikan info ini, katanya belum ada info. 
    2. Link regulasi tidak aktif, mohon diperbaiki kembali.
    3. Mengapa saat akan masuk ke pusat informasi guru kemdikbud harus melakukan pendaftaran lagi? mengapa tidak terintegrasi dengan akun PMM?
    0
  • Tri Sapiarta

    Saya sudah kirim pengaduan admin lewat email sejak hari jumat 22 Desember 2024, dan sudah membalas email respon dengan mengirim video tangkap layar kendala masuk, tangkap layar cetak dokumen jenis ptk dr dapodik, dan setor email belajar id yang sy gunakan saat kendala akses menu pengelolaan kinerja, mohon di bantu tindak lanjut pak admin

    0
  • Kunti Dewi Hambawani

    Mohon izin bertanya Kak Admin

    akun saya yang aktif di  (kuntihambawani31@guru.sma.belajar.id)... Akan tetapi,  di PMM Android dan di WEB akun saya yang muncul (kunti311@guru.sma.belajar.id). Saya tidak pernah menggunakan akun kunti311@guru.sma.belajar.id,, mengapa akun ini tiba-tiba muncul menggantikan akun saya yang aktif?

    Mohon pencerahan Kak AdMin
    Salam hangat ...

    11
  • Helpdesk Merdeka Mengajar (Desi)

    Selamat sore Bapak Abdul Munir

    Pertanyaan Anda telah kami jawab melalui tiket dengan nomor #1518008, silakan lakukan pengecekan pada email Anda. Terima kasih
    0
  • ULFIANI

    Saya tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja di PMM, di dapodik jenis PTK sy adalah guru. saya jg sudah mengirim email ke pusat bantuan 6 hari yang lalu tapi sampai saat ini belum ada perubahan di PMM

    0
  • Helpdesk Merdeka Mengajar (Desi)

    Selamat siang Bapak Jirman Huri,

     

    Pertanyaan Anda telah kami jawab melalui tiket dengan nomor #1521375, silakan lakukan pengecekan pada email Anda. Terima kasih

    0
  • Helpdesk Merdeka Mengajar (Nura)

    Selamat siang Ibu Winarti,

    Pertanyaan Anda telah kami jawab melalui tiket dengan nomor #1521381, silakan lakukan pengecekan pada email Anda. Terima kasih
    3
  • Nina Kurniasih

    Tidak bisa mengakses Pengelolaan Kinerja Guru

    0
  • Yudhi Purwa Handoko
    Tidak bisa mengakses Pengelolaan Kinerja Guru
    0
  • Yanu

    saya juga tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja di PMM, email saya yanu312@guru.sd.belajar.id sudah menulis pengaduan di pusat bantuan, belum tuntas namun tiket pengadua sudah ditutup.

    0
  • Siti Aisyiah Purnama Sari

    Tidak Bisa Akses Pengelolaan Kinerja di PMM

    Saya tidak bisa mengakses pengelolaan kinerja di PMM, di dapodik jenis PTK sy adalah guru. saya jg sudah mengirim email ke pusat bantuan. Mohon bantuannnya admin.

    0
  • Agus Azhari

    Mohon Admin ..saya terkendala dalam mengakses pengelolaan kinerja , saya sudah melakukan sesuai panduan namun belum bisa dan saya juga sudah mengirim melalui email namun belum ada respon

    email agusazhari28@guru.sma.belajar.id

    4
  • Bintang

    Maaf admin ijin melaporkan pada PMM saya fitur Pengelolaan Kinerja TIDAK BISA DIAKSES . Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. login di browser Chrome. Akses Fitur lain normal gtidak ada kendala. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? Saya seorang guru SD. Saya sudah laporkan pada pusat bantuan tapi belum ada kejelasan dan masih belum bisa diakses saat ini. kami sangat berharap  semoga secepatnya ada solusi, supaya kami segera melakukan pengisian pengelolaan kinerja Terima kasih

    5
  • Hurun Iin

    Di PMM saya, tidak ada fitur untuk pengelolaan kinerja. Mohon sarannya saya harus bagaimana. Untuk update aplikasi sudah 1.48.0

    0
  • Helpdesk Merdeka Mengajar (Nisa)

    Selamat siang Ibu Dwi Nastiti Atiyah,

    Pertanyaan Anda telah kami jawab melalui tiket dengan nomor #1544646, silakan lakukan pengecekan pada email Anda. Terima kasih
    2
  • DIKKI KILAT WAHYU BRILIANTO

    Apalagi yang bisa kami lakukan, agar fitur pengelolaan kinerja dapat kami akses

    2
  • Helpdesk Merdeka Mengajar (Desi)

    Selamat pagi Bapak/Ibu Elkana,

     

    Pertanyaan Anda telah kami jawab melalui tiket dengan nomor #1535712, silakan lakukan pengecekan pada email Anda. Terima kasih

    4
  • MENIK IDA SURYANI

    selamat siang

    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan

     

    terima kasih mohon tanggapannya

    3
  • liza anggriani

    mohon bantuannya bapak/ibu saya tidak bisa mengakses fitur pengelolaan kinerja di PMM.
    di dapodik saya. jenis ptk sudah di cek dan sesuai saya sebagai kepala sekolah

    ini adalah tampilan setelah saya mencoba mengakses

    1
  • Purwiyah,S.Pd.

    Terimakasih sudah berkesempatan belajar e-kin di PMM, mohon maaf karena masih baru jadi saya masih harus bertanya kepada teman terkait hal ini, semoga dengan belajar mandiri ini kami ada yang dapat membantu pemahaman tentang hal ini.

    0
  • Purwiyah,S.Pd.

    Terimakasih sudah berkesempatan belajar e-kin di PMM, mohon maaf karena masih baru jadi saya masih harus bertanya kepada teman terkait hal ini, semoga dengan belajar mandiri ini kami ada yang dapat membantu pemahaman tentang hal ini.

    0
  • Purwiyah,S.Pd.

    Terimakasih sudah berkesempatan belajar e-kin di PMM, mohon maaf karena masih baru jadi saya masih harus bertanya kepada teman terkait hal ini, semoga dengan belajar mandiri ini kami ada yang dapat membantu pemahaman tentang hal ini.

    0
  • SITI NUR KHOLIFAH

    selamat siang

    Ijin melaporkan, diakun PMM saya fitur pengelolaan Kinerja tidak bisa diakses. Status Dapodik GTK, PMM juga sudah versi terbaru. Bagaimana solusi agar fitur Pengelolaan Kinerja di akun PMM saya bisa diakses ? 

    saya sudah mengajukan keluhan dan kendala yang saya alami pada pusat bantuan

     

    terima kasih mohon tanggapannya

    4
  • Akhmad Toha

    Terima Kasih

    0

Please sign in to leave a comment.

Powered by Zendesk